一、 服务项目:开户办证、报停启用、水表校验、接水安装、用水咨询、维修服务、水费收缴、过户、销户。
二、 业务办理程序
1、临时用水:携带“一书两证”(建设用地批准书、建筑工程规划许可证、建设工程施工许可证)、身份证复印件-填写用户申请表-上户勘察-交纳相关费用-签订临时供用水合同-接水安装-施工验收/材料结算-通水
2、正式开户:携带“一书两证”(建设用地批准书、建筑工程规划许可证、建设工程施工许可证)、身份证复印件、房屋平面图复印件-填写用户申请表-上户勘察-交纳相关费用-签订供用水合同-接水安装-施工验收/材料结算-签发供水证-通水
3、总表分户:用户提出分户申请(带供水证和身份证复印件及房屋平面图)—上户勘察—缴纳相关费用(含原欠水费)—改表接水—验收结算—签发供水证—通水。
4、用户报停:用户提出书面申请(带供水证、拆迁证明)-交纳相关费用-上户拆表-信息管理中心登记报停
5、水表过户:用户提出书面申请(带过户双方身份证复印件、供水证和变更的房产证明或双方签订的用水过户协议)—上户勘察—缴纳相关费用—更换水表—信息管理中心登记过户
6、销户:用户提出书面申请(供水证和水费清缴发票)—缴纳相关费用—上户拆表—信息管理中心登记销
7、水表启用:
拆迁报停启用:携带供水证、报停发票、用户申请、启用人身份证复印件、新建房屋“一书两证”—上户勘察—交纳相关费用-签订供用水合同-接水安装-施工验收/材料结算-签发供水证-通水
原地报停启用:携带供水证、报停发票、用户申请-上户勘察-交纳相关费用-上户装表-信息管理中心登记-启用
8、水表校验:用户提出校表申请—上户拆表—校表室校表—反馈校验结论—缴纳相关费用—通水。
9、维修服务:用户提出维修申请→上户勘察→安排人员上户维修→缴纳相关费用→验收通水。
10、过户:过户双方身份证复印件、供水证和变更的房产证或双方签订的用水过户协议、水费清缴发票、用户申请书-上户勘察-交纳相关费用-上户安装新表-信息管理中心登记-过户
好彩网 11、水费收缴:每月13—23日公司工作人员上户抄表—用户凭供水卡于当月26日至下月25日到各营业网点缴费